1. Prezzi
Le quotazioni sono soggette a modifiche senza preavviso. Se per qualsiasi motivo, il prezzo richiesto non è corretto, l'equipe di City-discovery.com vi contatterà per ottenere la vostra autorizzazione. Mance, bagagli o assicurazioni personali, bevande o cibo non menzionati nella descrizione del prodotto e tutti gli altri acquisti di carattere personale non sono inclusi.

2. Pagamento
Tutte le escursioni devono essere pre-pagate, tranne se diversamente specificato. Si accettano Visa, Mastercard, Diners, Discover, JCB e American Express. Il pagamento sarà indicato come "CITYDISCOVERY.COM 866-988-8687" sul conto della carta di credito. La vostra carta verrà addebitata in dollari al tasso di conversione in vigore il giorno della prenotazione.

3. Voucher
Dopo il pagamento, City Discovery, Inc. / City-discovery.com vi invierà una conferma / voucher via e-mail o via fax: il voucher deve essere stampato, come prova d'acquisto, e dovrà essere presentato al fornitore del servizio.
Tutte le informazioni riguardanti i viaggiatori dovrebbero essere correttamente fornite al momento della prenotazione.
Tutte le richieste di modifiche / emendamenti devono essere inviate via e-mail a City Discovery, Inc. / City-discovery.com.
City Discovery, Inc. / City-discovery.com non può essere ritenuta responsabile per qualsiasi problema che potrebbe verificarsi se non si riceve o se non si legge attentamente la conferma / voucher. Nel caso in cui non avrete ricevuto il voucher, è necessario notificare il disservizio a City Discovery, Inc. / City-discovery.com almeno 72 ore prima della data di inizio del servizio.

4. Tassa di cancellazione/ rimborso
Tranne se diversamente specificato, il tour o il pacchetto o qualsiasi prodotto cancellati senza preavviso sono sottoposti ad una tassa di annullamento in base alla seguente scala

4.1 Tour brevi/ Attrazioni / prodotti (con durata di un giorno o meno) che non includono il biglietto del treno o il volo e / o pernottamento
-   Cancellazione con più di 7 giorni di calendario di anticipo rispetto all'inizio dei servizi: Vi sarà addebitata una penale del 5%.
-   Cancellazione tra i 7 e 4 giorni di calendario prima che i servizi inizino: Vi sarà addebitata una penale del 20%.
-   Cancellazione entro 3 giorni di calendario rispetto all'inizio dei servizi: Vi sarà addebitata una penale del 100% (nessun rimborso).
-   Cancellazione il giorno del servizio o il giorno dopo: Vi sarà addebitata una penale del 100% (nessun rimborso)

4.2 Richieste speciali / visite private e / o Tour / Attrazioni / prodotti incluso il biglietto aereo o del treno e / o pernottamento
- Le cancellazioni effettuati 45 giorni prima della data stabilita dell'inizio dei servizi: la penalità per la cancellazione sarà del 25%.

- Le cancellazioni effettuati tra 45 e 16 giorni prima della data stabilita dell'inizio dei servizi: la penalità per la cancellazione sarà del 50%.

- Le cancellazioni effettuate 15 giorni prima della data stabilita dell'inizio dei servizi: la penalità per la cancellazione sarà del 100% (nessun rimborso possibile)

- Le cancellazioni effettuate il giorno stesso dell'inizio dei servizi: la penalità per la cancellazione sarà del 100% (nessun rimborso possibile)

4.3 Buono regalo :
-   Il buono regalo è non cancellabile e non rimborsabile.

4.4 Si prega di notare che alcuni fornitori applicano tasse di annullamento più restrittive, che potrebbero essere applicate se il caso necessita.

4.5 Procedura per cancellare una prenotazione :
-   La cancellazione completa di servizi precedentemente confermati da noi deve essere seguito da una conferma di cancellazione da parte nostra.
City Discovery, Inc. / City-discovery.com non sarà responsabile per qualsiasi cancellazione non ricevuta e non confermata una seconda volta al cliente e potrebbe addebitare il relativo costo di cancellazione o dichiarare no-show.

5. La responsabilità di City Discovery, Inc. / City-discovery.com e dei suoi siti di affiliazione è limitata.
City Discovery, Inc. / City-discovery.com agisce solo come agente per i passeggeri in tutte le funzioni relative al tour, attrazioni, prenotazioni alberghiere e alloggi, ristoranti, pasti e servizi, visite guidate e il trasporto di qualsiasi natura, e non si assume alcuna responsabilità per lesioni, perdite, danni, incidenti, ritardi o inconvenienti che possono verificarsi sia a causa di difetti, o come atti di governo o di altre autorità civili (guerre, disordini civili, scioperi, ecc) o da qualsiasi causa al di là del controllo di City Discovery, Inc. / City-discovery.com. City Discovery, Inc. / City-discovery.com non si assume alcuna responsabilità per la perdita o le spese aggiuntive in caso di ritardi o cambiamenti di programma o altre cause. City Discovery, Inc. e i suoi fornitori si riservano il diritto di variare gli itinerari in modo da migliorare ogni tour, a vantaggio e per il piacere dei membri del tour . City Discovery, Inc. / City-discovery.com e i suoi fornitori si riservano il diritto di cancellare o riprogrammare ogni partenza del tour in conformità alla normativa in opera.

6. Salute, passaporto e visti.
Ogni cliente è tenuto a verificare di possedere i documenti giusti per il suo viaggio specialmente(ma non solo) se ha prenotato un tour, un pacchetto o dei trasferimenti comprensivi di volo o se ha previsto di visitare un paese diverso dal paese di partenza. Si deve possedere e portare un passaporto (con visto se necessario) o una carta di identità valida. Nessun rimborso sarà concesso in caso di mancanza o perdita di documenti di identità.

7. restrinzione per i fumatori
Fumare a bordo di un pullman è severamente vietato.

8. Bagaglio
Un solo bagaglio a mano per persona è accettato in pullman. Altre restrizione possono essere applicate.

Tutte le prenotazioni effettuate con City Discovery, Inc. / City-discovery.com saranno regolate e soggette ai Termini e Condizioni. Nessuna variazione di questi termini e condizioni devono essere effettuate se non in forma scritta da parte e con l'autorità di City-Discovery.com.